La part du citoyenTikTok et les mineurs

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Pharos, police et parquet numériques

Le corpus converge sur un diagnostic de sous-dotation de la réponse publique en ligne, mais la seule voix venue de Pharos lui-même déplace la demande : pas d'abord des effectifs, des pouvoirs.

Le constat de faiblesse est posé avant même d'être discuté. Arthur Delaporte ouvre l'audition de l'Ofac en rappelant avoir observé « le professionnalisme, l’engagement des agents, mais également la faiblesse des moyens qui étaient les vôtres par rapport aux enjeux de la régulation du numérique » (cr18d) — le cadrage précède la réponse de l'auditionnée, et présuppose que la question porte sur les ressources. Shanley Clemot McLaren (Stop Fisha) fournit le chiffre qui sert d'étai à cette thèse : Pharos « ne compte ainsi qu'une quarantaine d'agents pour l'ensemble du territoire » (cr12a), donnée à porter au compte de l'intervenante.

Les témoignages de familles documentent l'autre bout de la chaîne, celui de l'accès. Virginie Guguen rapporte que « les gendarmes m’ont répondu qu’ils ne prendraient pas ma plainte parce que les applications ne sont pas basées en France » (cr11b) ; Arnaud Ducoin décrit un blocage technique qui dure — « cela fait un an que les gendarmes s’y essaient, en vain – c’est un Apple » (cr11b). Ces récits sont rapportés par les intéressés et non instruits par la commission, qui n'a d'ailleurs pas vocation à le faire : Delaporte le rappelle, elle « n’est pas un tribunal » mais cherche « à faire évoluer le droit et la capacité d’action des pouvoirs publics » (cr11b).

De là, plusieurs demandes d'extension. Jean-Baptiste Boisseau (AVI) plaide l'élargissement d'un outil existant — « En vérité ce parquet du numérique existe déjà en France, mais il se limite aux affaires de haine en ligne » (cr13b) — au motif que la sanction actuelle n'est pas dissuasive : « On peut malheureusement constater que, dans ce cas, le délit a été profitable. » Gaëlle Berbonde va plus loin et conditionne l'efficacité répressive à un dispositif d'identification : elle ne voit pas comment « éradiquer ce grand banditisme sans conditionner l’accès au numérique à la vérification de l’identité numérique » (cr11b). Delaporte, lui, envisage d'internaliser dans l'État ce que portent les associations, en interrogeant la création d'« une brigade numérique d’intervention dans les établissements » (cr14b).

La tension est ailleurs que dans un affrontement frontal. Le seul avis franchement à décharge vient de Marie-Christine Cazaux (Meer), qui juge que « nos interactions avec Pharos ont été globalement positives et constructives » (cr09a) — appréciation formulée par contraste avec la plateforme, et non contre la demande de moyens. Surtout, Cécile Augeraud (Ofac/Pharos) répond au cadrage du président par des chiffres qui relativisent la place de TikTok dans l'activité du service : en 2024, « 9 027 signalements concernant 5 554 contenus distincts hébergés sur TikTok ; sur un total de plus de 222 000 signalements », soit « environ 4 % du total » (cr18d). Et elle situe l'évolution en cours du côté des prérogatives : « les pouvoirs de Pharos seront encore plus étendus » dans le cadre du texte sur le narcotrafic (cr18d). L'axe se rejoue ainsi : renforcer, oui — mais l'institution concernée ne formule pas sa priorité dans les mêmes termes que ceux qui la défendent.

Qui en parle

  • Cécile Augeraud (Ofac / Pharos, cr18d) — apporte la volumétrie 2024 (~4 % des signalements visent TikTok) et pose l'extension des pouvoirs, plus que les effectifs, comme priorité de l'Ofac.
  • Arthur Delaporte (président, SOC, cr11b, cr14b, cr18d) — cadre la faiblesse des moyens dès l'ouverture, rappelle que la commission n'est pas un tribunal, avance la piste d'une brigade numérique d'intervention.
  • Jean-Baptiste Boisseau (Collectif AVI, cr13b) — porte la proposition d'un parquet du numérique élargi au-delà de la haine en ligne, au nom d'une justice jugée non dissuasive.
  • Shanley Clemot McLaren (Stop Fisha, cr12a) — avance le chiffre d'« une quarantaine d'agents » pour établir la sous-dotation de Pharos.
  • Virginie Guguen, Arnaud Ducoin, Gaëlle Berbonde (Algos Victima, cr11b) — familles endeuillées : refus de plainte, téléphone inexploitable, demande d'identité numérique vérifiée.
  • Marie-Christine Cazaux et Catherine Martin (Collectif Meer, cr09a) — seule ligne à décharge sur Pharos (« positives et constructives ») et volume de plus de cent signalements effectués.
  • Mehdi Mazi (Collectif AVI, cr13b) — affirme un classement sans suite systématique par TikTok des alertes du collectif ; non vérifié par la commission.
  • Cyril di Palma (Génération numérique, cr14b) — chiffre à 20-25 millions d'euros annuels le coût d'une action touchant 800 000 jeunes.
Interventions regroupées (16 citations · 6 auditions)

Domaine : Régulateurs & institutions françaises : compétences et moyens · Sujet : pharos-police-justice

Couverture : 16 citations · 4 positions · 6 auditions

_Slugs bruts fusionnés : pharos-signalement-public, pharos-fonctionnement, moyens-effectifs-pharos, parquet-numerique, moyens-police-numerique, massification-brigade-numerique, cooperation-pharos-plateformes, article-40-procureur, action-judiciaire-plaintes, impunite-inaction-justice, narcotrafic-extension-pouvoirs_

Positions exprimées

  • (table ronde) (cr12a) : Les moyens publics de lutte contre la cyberviolence sont notoirement insuffisants (Pharos, Ofmin, gendarmerie, parquet numérique sous-dotés) ; il faut y investir avant tout. _(tranchant 4)_
  • M. Jean-Baptiste Boisseau (cr13b) : Créer un véritable parquet du numérique en élargissant le parquet existant, aujourd’hui limité à la haine en ligne, à l’ensemble des abus économiques commis en ligne. _(tranchant 4)_
  • Mmes Marie-Christine Cazaux (cr09a) : Les acteurs publics (Pharos, Crip) sont réactifs et constructifs et doivent être renforcés (lien direct vers Pharos dans l'app, outil d'enregistrement de lives) ; la HAS devrait réexaminer ses recommandations pour intégrer l'emprise numérique. _(tranchant 2)_
  • Mme Cécile Augeraud (cr18d) : Au-delà des effectifs, la priorité de l’Ofac est l’extension des pouvoirs de Pharos, sans obérer le traitement des urgences vitales. _(tranchant 2)_

Citations (verbatim, sourcées)

« Nous avons effectué plus de cent signalements à Pharos, chacun concernant un mineur différent, pour des contenus publiés sur les réseaux sociaux évoquant ce type de comportements. »

Catherine Martin — Collectif Mineurs, éthique et réseaux (Meer) (audite, audition cr09a, 2025-05-13)

_Quantifie l'activité de signalement liée au suicide/automutilation : plus de cent cas, un mineur par signalement. Chiffre avancé par le collectif en réponse au président._

« En revanche, nos interactions avec Pharos ont été globalement positives et constructives. »

Marie-Christine Cazaux — Collectif Mineurs, éthique et réseaux (Meer) (audite, audition cr09a, 2025-05-13)

_Contraste explicite avec TikTok : les autorités publiques (Pharos) seraient efficaces là où la plateforme est inerte. Appréciation à décharge des services publics._

« J’ai 8 kilos de preuves si vous voulez, ce que j’ai pu sauver de son téléphone avant qu’elle efface »

Mme Virginie Guguen — Algos Victima (mère d'Élisa) (audite, audition cr11b, 2025-05-15)

_Réponse à une question du président sur le canal des échanges : la mère affirme détenir des preuves matérielles de la sextorsion subie par sa fille de 13 ans._

« je ne vois pas comment on pourra éradiquer ce grand banditisme sans conditionner l’accès au numérique à la vérification de l’identité numérique, afin de savoir qui agit. »

Mme Gaëlle Berbonde — Algos Victima (mère de Juliette) (audite, audition cr11b, 2025-05-15)

_Proposition concrète : lier l'accès au numérique à une identité numérique vérifiée, comme pour la banque ou l'État. La témoin ajoute n'avoir elle-même pas réussi à créer la sienne._

« les gendarmes m’ont répondu qu’ils ne prendraient pas ma plainte parce que les applications ne sont pas basées en France. »

Mme Virginie Guguen — Algos Victima (mère d'Élisa) (audite, audition cr11b, 2025-05-15)

_Témoignage d'obstacle judiciaire : refus de plainte au motif de l'extranéité des plateformes. Illustre l'impuissance des victimes face aux acteurs étrangers._

« cela fait un an que les gendarmes s’y essaient, en vain – c’est un Apple. »

M. Arnaud Ducoin — Algos Victima (père de Pénélope) (audite, audition cr11b, 2025-05-15)

_Impossibilité d'accéder au téléphone de la fille décédée un an après ; le père évoque qu'elle ait pu se filmer, sans le savoir. Fait rapporté, incertitude assumée._

« Elle n’est pas un tribunal – nous n’avons pas vocation à nous substituer aux affaires judiciaires en cours –, mais elle cherche à faire évoluer le droit et la capacité d’action des pouvoirs publics »

M. Arthur Delaporte — SOC (president, audition cr11b, 2025-05-15)

_Le président cadre le mandat de la commission (non-juridiction, visée législative et de sensibilisation) au moment de recueillir des témoignages de familles endeuillées._

« La plateforme d'harmonisation, d'analyse, de recoupement et d'orientation des signalements (Pharos) ne compte ainsi qu'une quarantaine d'agents pour l'ensemble du territoire. »

Shanley Clemot McLaren — Stop Fisha (audite, audition cr12a, 2025-05-16)

_Chiffre précis sur la sous-dotation de Pharos, avancé pour justifier un renforcement des moyens publics ; donnée à attribuer à l'intervenante._

« On peut malheureusement constater que, dans ce cas, le délit a été profitable. »

M. Jean-Baptiste Boisseau — Collectif d’aide aux victimes d’influenceurs (AVI) (audite, audition cr13b, 2025-05-20)

_Formule choc à propos de Rayan PSN : un vol filmé lui aurait valu une condamnation légère mais une hausse d’abonnés. L’intervenant dénonce que la justice ne prendrait pas en compte la dimension commerciale de ces provocations._

« En vérité ce parquet du numérique existe déjà en France, mais il se limite aux affaires de haine en ligne. »

M. Jean-Baptiste Boisseau — Collectif d’aide aux victimes d’influenceurs (AVI) (audite, audition cr13b, 2025-05-20)

_Proposition phare : élargir le parquet du numérique, aujourd’hui cantonné à la haine en ligne, à l’ensemble des abus commis en ligne, la justice classique peinant à qualifier la délinquance économique numérique._

« Sur TikTok, nos alertes concernant des contenus problématiques sont systématiquement classées sans suite, la plateforme affirmant n’avoir identifié aucune violation de leurs règles d’usage. »

M. Mehdi Mazi — Collectif d’aide aux victimes d’influenceurs (AVI) (audite, audition cr13b, 2025-05-20)

_Accusation centrale du collectif contre TikTok : un classement sans suite systématique des signalements. Affirmation d’AVI, non contredite dans cette audition mais non vérifiée par la commission._

« À l’époque de la proposition de loi devenue la loi n° 2020-766 du 24 juin 2020 visant à lutter contre les contenus haineux sur internet, j’avais estimé qu’une action touchant 800 000 jeunes nécessiterait un budget annuel de 20 à 25 millions d’euros. »

Cyril di Palma — Génération numérique (audite, audition cr14b, 2025-05-22)

_Chiffrage avancé par l'auditionné du coût d'une massification de l'éducation au numérique ; ordre de grandeur, non actualisé._

« Ne faudrait-il pas envisager la création d’une brigade numérique d’intervention dans les établissements ? La prise en charge des missions actuellement assurées par des associations relève peut-être de la responsabilité de l’éducation nationale. »

Arthur Delaporte (president, audition cr14b, 2025-05-22)

_Piste de politique publique lancée par le président : internaliser l'éducation au numérique dans l'éducation nationale plutôt que la sous-traiter au tissu associatif._

« En 2024, Pharos a reçu 9 027 signalements concernant 5 554 contenus distincts hébergés sur TikTok ; sur un total de plus de 222 000 signalements. Les signalements liés à des contenus présents sur TikTok représentent donc environ 4 % du total des signalements reçus par la plateforme. »

Cécile Augeraud — Ofac (Office anti-cybercriminalité) / Pharos (audite, audition cr18d, 2025-05-27)

_Établit la volumétrie 2024 des signalements TikTok reçus par Pharos et leur part relative (~4 %). Chiffre attribué à Pharos._

« Dans le cadre du projet de loi visant à sortir la France du piège du narcotrafic, les pouvoirs de Pharos seront encore plus étendus pour pouvoir mieux détecter les contenus en lien avec les stupéfiants. »

Cécile Augeraud — Ofac / Pharos (audite, audition cr18d, 2025-05-27)

_Situe l’extension à venir des pouvoirs de Pharos (stupéfiants) et la tension avec la charge de travail d’une cellule administrative de 4 agents._

« Nous avions pu y observer le professionnalisme, l’engagement des agents, mais également la faiblesse des moyens qui étaient les vôtres par rapport aux enjeux de la régulation du numérique. »

Arthur Delaporte (president, audition cr18d, 2025-05-27)

_Le président pose d’emblée le cadre de la faiblesse des moyens de l’Ofac face aux enjeux — oriente l’audition vers la question des ressources._